Блог

Apr 12, 2023

Amazon запускает $4,99

Amazon представляет сервис персональных покупок мужской моды.

Amazon представляет сервис персональных покупок мужской моды. Услуга, теперь доступная участникам Prime, представляет собой расширение существующей службы Personal Shopper от Prime Wardrobe, конкурента Stitch Fix за 4,99 доллара в месяц, изначально ориентированного на женщин. С помощью Personal Shopper от Prime Wardrobe стилист Amazon подбирает ассортимент модных вещей, которые соответствуют стилю и предпочтениям клиента. Затем они ежемесячно отправляются заказчику для домашней примерки. Все, что клиент не хочет хранить, можно вернуть, используя закрывающуюся упаковку и прилагающуюся этикетку с предоплаченной доставкой.

На момент запуска новый сервис персональных покупок для мужчин будет включать в себя такие бренды, как Scotch & Soda, Original Penguin, Adidas, Lacoste, Carhartt, Levi's, Amazon Essentials, Goodthreads и другие — смесь как собственных брендов Amazon, так и других. В общей сложности Amazon заявляет, что Personal Shopper от Prime Wardrobe предложит сотни тысяч мужских моделей более чем тысячи различных брендов.

Сама услуга во многом похожа на Stitch Fix, поскольку она также предлагает клиентам пройти викторину по стилю, чтобы персонализировать ежемесячный выбор модной одежды. Также, как и в случае с конкурирующими услугами по подписке на модную одежду, клиенты могут обратиться к своему стилисту с конкретными запросами — например, если им нужен профессиональный наряд для собеседования, например, или для какого-либо другого случая, когда им может понадобиться что-то выходящее за рамки их обычных интересов.

Но в отличие от Stitch Fix, которая взимает «плату стилиста» в размере 20 долларов, которая позже зачисляется на любые предметы, которые вы решите оставить, услуга персональных покупок Amazon стоит фиксированные 4,99 доллара в месяц. Еще одно отличие состоит в том, что служба Personal Shopper предупредит вас перед отправкой, чтобы вы могли просмотреть свой выбор. Затем вы выбираете до восьми предметов, которые хотите получить, вместо того, чтобы ждать сюрприза, открывая коробку.

Кредиты изображений:Амазонка

До сегодняшнего дня Amazon предлагал мужскую моду в ассортименте Prime Wardrobe, который можно попробовать перед покупкой. Но эта услуга просто позволяет участникам Amazon Prime запрашивать определенные модные вещи для домашней примерки вместо того, чтобы платить за них авансом, а затем возвращать то, что не работает. На сегодняшний день самым большим недостатком Prime Wardrobe является то, что многие модные вещи, найденные на Amazon, не подлежат домашней примерке, особенно многие из товаров самых востребованных брендов.

Однако Amazon утверждает, что не наполняет Prime Wardrobe только собственными брендами. Компания заявляет, что менее 1% от общего количества брендов в Prime Wardrobe принадлежит Amazon. (Конечно, иногда этот процент может быть выше в коробках, которые клиенты получают от своих личных покупателей.)

Amazon также сообщает, что миллионы клиентов воспользовались возможностью домашней примерки, предоставляемой Prime Wardrobe, и «сотни тысяч» клиентов создали модные профили в Personal Shopper от Prime Wardrobe с момента его запуска в 2019 году.

Однако сегодня услугой «Персональный покупатель» ежемесячно пользуются лишь «десятки тысяч» клиентов.

Это означает, что Prime Wardrobe в настоящее время не представляет реальной угрозы для Stitch Fix, если проводить сравнение исключительно на основе количества платящих клиентов.

StitchFix потребовалось больше времени, чтобы усовершенствовать свою модель и уточнить свои идеи, что позволило компании увеличить свою активную клиентскую базу до 3,5 миллионов. Эта цифра выросла на 9% по сравнению с прошлым годом, согласно последним отчетам компании, опубликованным ранее в этом месяце. Совсем недавно компания Stitch Fix извлекла выгоду из пандемии — после того, как она выполнила первоначальные невыполненные заказы — поскольку клиенты стремились сменить свой стиль с деловой одежды на спортивную одежду.

Мужская спортивная одежда пользовалась особым спросом, и, возможно, эту тенденцию Amazon также заметила перед запуском своего нового сервиса.

Хотя домашняя примерка через Prime Wardrobe доступна сегодня в США, Великобритании, Германии, Австрии и Японии, подписка Personal Shopper by Prime Wardrobe в настоящее время доступна только в США. Он также доступен только на мобильных устройствах.